Informativa sulle spedizioni

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Politica di Spedizione

1. Tempi di Elaborazione degli Ordini

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• Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 2-4 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma di pagamento.

• Gli ordini effettuati durante i fine settimana (sabato e domenica) o nei giorni festivi saranno presi in carico ed elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

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2. Metodi e Tempi di Spedizione

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Spediamo in tutta Italia affidandoci ai migliori corrieri espresso presenti sul territorio (es. BRT, DHL, SDA, UPS). Le nostre tempistiche di consegna stimate sono: 3-5 giorni lavorativi.​ 

Nota: I tempi di consegna sono da considerarsi a partire dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere.

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3. Costi di Spedizione

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• I costi di spedizione sono variabili e verranno calcolati e mostrati chiaramente nella pagina di pagamento (checkout) prima di concludere l'ordine.

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4. Monitoraggio della Spedizione (Tracking)

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• Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un'e-mail automatica contenente il numero di tracciamento (tracking code).

• Potrai utilizzare questo codice per seguire lo stato del tuo pacco e stimare il giorno di consegna in tempo reale.

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5. Assistenza, Resi e Problemi di Spedizione

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• Se riscontri ritardi, anomalie o non ricevi il tuo pacco entro i tempi previsti, ti invitiamo a contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email: ngstyleclothing@gmail.com

• Articoli danneggiati o smarriti: In caso di pacco visibilmente danneggiato, articoli mancanti o danneggiati all'interno, ti preghiamo di effettuare una segnalazione scritta al nostro indirizzo email entro 48 ore dalla avvenuta consegna, possibilmente allegando delle foto del pacco e della merce.

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6. Informazioni Aggiuntive

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• Firma alla consegna: Salvo diverse disposizioni prese direttamente con il corriere, tutte le nostre spedizioni potrebbero richiedere una firma al momento della consegna per garantire la massima sicurezza del tuo acquisto.

• Variazioni delle tempistiche: I tempi di spedizione e consegna potrebbero subire lievi ritardi in periodi di altissimo traffico di vendite (come Black Friday, festività natalizie o saldi di stagione) o in caso di imprevisti logistici indipendenti dalla nostra volontà.o alcuna responsabilità per i materiali o siti web di terze parti.